Start / Makler & Hausverwaltungen

Weniger Postfach. Mehr Zeit für Objekte und Kunden.

Für Immobilienmakler und Hausverwaltungen: Anfragen, Besichtigungen, Mieteranliegen und Exposé-Texte laufen automatisch. Angebunden an Ihre bestehende Software, gehostet in Deutschland.

ImmoScout24So 23:14

Lukas Meier fragt an

„Ist das Reihenhaus noch frei? Wir würden es gern am Wochenende ansehen.“

  • Objekt erkannt: Reihenhaus mit Garten
  • Drei freie Besichtigungstermine gefunden
  • Antwort in Ihrem Namen geschrieben

Ihre Anfrage: Reihenhaus mit Garten, Regensburg-Kumpfmühl

Guten Tag Herr Meier, vielen Dank für Ihr Interesse. Hier finden Sie das Exposé. Einen Besichtigungstermin können Sie direkt auswählen:

Exposé ansehen Sa 10:00 Sa 11:30 Mo 17:30

Gesendet, 41 Sekunden nach der Anfrage

Nachgestellt aus meiner Demo: So beantwortet der Ablauf eine Portal-Anfrage, auch sonntags um 23:14 Uhr.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Dutzende Portal-Anfragen pro Objekt, viele davon unvollständig oder unpassend.
  • Besichtigungstermine per E-Mail-Pingpong, Absagen in letzter Minute.
  • Mieter melden Schäden per Telefon, E-Mail und Zettel. Nichts liegt an einem Ort.
  • Objektbeschreibungen kosten Abende, für jedes Portal neu.

Vier Abläufe, die sich schnell rechnen

Jeder Ablauf ist einzeln buchbar, zum Festpreis. Für Makler bringt der erste meist am schnellsten Zeit zurück.

Makler

Portal-Anfragen beantworten

Vorher

Jede Anfrage einzeln lesen, dem Objekt zuordnen, Exposé verschicken, Termin abstimmen. Rund 8 Minuten pro Anfrage.

Nachher

Die KI ordnet die Anfrage dem Objekt zu, prüft die Angaben und antwortet mit Exposé und Buchungslink. Sie sehen nur noch Sonderfälle.

ImmoScout24, Immowelt per E-Mail → Ihr CRM

Makler

Besichtigungen organisieren

Vorher

Termine per E-Mail abstimmen, Absagen nachverfolgen, Erinnerungen vergessen.

Nachher

Interessenten buchen freie Termine selbst. Bestätigung, Erinnerung am Vortag und Absage-Link laufen automatisch.

Ihr Kalender, E-Mail, SMS

Hausverwaltung

Mieteranliegen & Schadensmeldungen

Vorher

Meldungen kommen über Telefon, E-Mail und Zettel. Wer hat was gemeldet, wer kümmert sich?

Nachher

Ein Formular für alle Meldungen, mit Foto. Die KI erkennt Art und Dringlichkeit, legt einen Vorgang an und informiert den passenden Handwerker. Hat Ihre Verwaltungssoftware eine Schnittstelle, landet der Vorgang direkt dort, sonst als strukturierte E-Mail.

Webformular, E-Mail → Ihre Verwaltungssoftware

Beide

Exposé- und Objekttexte

Vorher

Objektbeschreibungen von Hand schreiben, für jedes Portal neu.

Nachher

Aus Ihren Objektdaten entsteht ein Textentwurf in Ihrem Stil. Sie prüfen und geben frei. Fertig in Minuten.

Objektdaten aus Ihrer Software, KI mit EU-Verarbeitung

5,3Stunden

pro Woche gespart allein bei Portal-Anfragen, bei 40 Anfragen und rund 8 Minuten Handarbeit pro Anfrage. Das sind über 20 Stunden im Monat. Der Ablauf hat sich meist nach wenigen Monaten bezahlt gemacht.

So sieht eine Schadensmeldung aus

Aus meiner Demo. Der Mieter meldet auf dem Handy, der Ablauf sortiert die Meldung und leitet sie sofort weiter.

Schaden oder Anliegen melden

Hausverwaltung Mustermann

Bei Gasgeruch, Feuer oder Gefahr für Personen: sofort 112 anrufen. Bei einem Wasserrohrbruch zusätzlich den Haupthahn schließen.

Ihr Name Anna Berger
E-Mail anna.berger@beispiel.de
Telefon (für den Handwerker)0170 4482913
Adresse und Wohnung Leopoldstraße 112, 2. OG links
Was ist passiert? Unter der Spüle in der Küche tropft es seit heute Morgen. Der Schrank darunter ist schon nass.
Fotospuele-kueche.jpg
Meldung absenden
Der Mieter beschreibt den Schaden und hängt ein Foto an.

Danke, Ihre Meldung ist eingegangen

Ihre Vorgangsnummer: HV-20261016-1167. Sanitär Huber GmbH wurde informiert und meldet sich bei Ihnen. Eine Bestätigung ist per E‑Mail unterwegs.

Er sieht sofort seine Vorgangsnummer und wer sich meldet.

MieterportalSa 07:42

Anna Berger, Leopoldstraße 112, 2. OG links

„Unter der Spüle in der Küche tropft es seit heute Morgen. Der Schrank darunter ist schon nass.“

Foto angehängt

Wasser / Sanitär Dringend HV-20261016-1167

  • Sanitär Huber GmbH bekommt den Auftrag mit Foto
  • Verwaltung bekommt die eingeordnete Meldung
  • Anna Berger bekommt Vorgangsnummer und Rückmeldung

Weitergeleitet, 12 Sekunden nach der Meldung

Nachgestellt aus meiner Demo: Die Meldung wird eingeordnet und geht an Handwerker, Verwaltung und Mieterin, auch am Samstagmorgen.

Sie behalten Ihre Programme

Die Automatisierung verbindet, was Sie schon nutzen. Welche Schnittstellen Ihre Software bietet, prüfe ich im Prozess-Check, bevor Sie etwas bezahlen, das nicht geht.

  • onOffice
  • Propstack
  • ImmoScout24 (per E-Mail)
  • Immowelt (per E-Mail)
  • Outlook
  • Gmail
  • Google- & Outlook-Kalender
  • Lexware Office
  • Ihre Verwaltungssoftware (je nach Schnittstelle)

Fragen aus der Immobilienbranche

Klingt die automatische Antwort nicht nach Roboter?

Nein. Die Antworten basieren auf Ihren eigenen Textvorlagen und Ihrem Tonfall. Die KI passt sie an die konkrete Anfrage an, etwa mit Bezug auf das Objekt und die Frage des Interessenten. In der Startphase können Sie jede Antwort vor dem Versand freigeben.

Funktioniert das mit ImmoScout24 und anderen Portalen?

Ja. Portal-Anfragen kommen per E-Mail oder Schnittstelle bei Ihnen an. Genau dort setzt die Automatisierung an. Welche Schnittstellen Ihre Software zusätzlich bietet, prüfe ich im Prozess-Check.

Wie steht es um den Datenschutz bei Interessenten- und Mieterdaten?

Alle Abläufe laufen auf Servern in Deutschland. Sie erhalten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, KI-Dienste nutze ich nur mit EU-Verarbeitung und ohne Training mit Ihren Daten. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es nötig ist.

Müssen wir unsere Maklersoftware wechseln?

Nein. Die Automatisierung arbeitet mit Ihrer bestehenden Software, zum Beispiel onOffice oder Propstack, und Ihrem E-Mail-Postfach.

Starten Sie mit einem Prozess-Check

2-3 Stunden, ab 490 € netto, bei Auftrag voll angerechnet. Danach wissen Sie, welcher Ablauf sich bei Ihnen am meisten lohnt.

Prozess-Check anfragen
Prozess-Check anfragen